丹尼尔戈尔曼对情商的定义:情商是

“欢迎光临，本店致力于玩具修复，玩偶缝补，以及回收老玩具，售卖古董玩具等业务，价格公道，童叟无欺。”“我是这家店主人的孙子，我叫安迪。”“客人，那些娃娃是非卖品，我劝您不要对他们有什么心思，如果您不怕买回家出事的话……”...