恩惠见芷若的反应,「怎麽了吗?」
「踢到铁板了。」
芷若根本没有心思理会胜男的挖苦,两颗眼珠瞪着冠霖都快要凸出来,尤其是听到他自我介绍。
「我是今天航班的正驾驶沈冠霖——」冠霖的视线环顾了眼空服员里,恰巧瞥见芷若的存在。
怎麽可能?他居然是机长?
不可能!这一定是在作梦,一场恶梦。
芷若拒绝相信这个事实。
恩惠一旁不能理解芷若的吃惊,还有胜男像是看好戏的神情。
冠霖话锋一转,「今天的航班虽然有实习学员加入,但是如果仗着美貌就想做好空服员的工作,那就趁早做好离职的准备。」
由於冠霖的视线直盯着芷若的方向,其他前辈的视线也都理所当然的望向芷若,甚至还感到欣喜,冠霖并没有被芷若的美貌所吸引,只有芷若因为听出冠霖刻意针对她而在心里气结。
这该死的家伙!他以为他是谁了?凭什麽这麽说?
见芷若怒视着冠霖的恩惠跟胜男才要替她感到担心,胜男不着痕迹的拉她,暗示她收敛脾气。
芷若当然知道眼下的情况由不得她发飙,只能在心里懊恼今天到底是什麽见鬼的日子,先是撞上座舱长,现在又遇到这该死的家伙,居然就是前辈们口中公司里最年轻的机长?
想到往後在航空公司里的日子,芷若简直要呕到搥心肝。
◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇
在完成所有的例行检查後,素华也要求所有组员各就各位,准备要欢迎旅客登机。
走道上领着恩惠要帮忙旅客放行李的毅安还回头提醒她,「记得,不懂的事就别多事,省得造成我们的麻烦知道吗?」
「是。」恩惠顺从的回应。
芷若则被安排在机门前,跟着佳珍还有另一名空姐开始欢迎登机的客人。
「欢迎您的搭乘。」
见到前辈们倾身欢迎客人的芷若也赶忙跟着照做,心里才没有多余的时间再去懊恼冠霖的事。
这时一抹高大的身影走上飞机,眉宇间虽然略显忧郁,但是挺拔的身形仍是不由得引人注意,尤其芷若也注意到佳珍变的殷勤的态度。
「翁先生,需要为您带位吗?」
「不用了。」
对方拒绝後直接走进客舱,让佳珍不免感到失望,对她来说只要有条件不俗的男人出现,从来不吝惜表现自己。
察觉到芷若注视的佳珍才辩称,「翁先生因为工作的关系常往返於两岸,是我们公司的常客不能怠慢。」
芷若虽然不认为佳珍的殷勤是因为这个理由,但是看着男人走进客舱里的背影也不得不承认,他眉宇间那股忧郁的特质确实会吸引女人的注意。
一对朴实的老夫妇跟在後头上飞机,老先生手里拿着两张机票,用台语开口向佳珍追问。
「歹势,借问一下,这位是在哪?」
接过机票的佳珍也以台语回答,「系,我请小姐带你们去。」回头将机票交给芷若,「带客人到位置上。」
「我?!」芷若一听紧张。
「不然勒?」
「可是我——」
「还不快点在干什麽?」
芷若只得硬着头皮接过两张机票,才为难的对老夫妇道:「麻烦跟我这边走。」
老夫妇虽然听不懂国语,也会意的要跟着芷若走进客舱。
芷若领着老夫妇来到一排三个人的座位前,「这里就是你们的位置。」配合手势告诉他们。
「啊系哪两位?」老先生再以台语问。
芷若只得勉强用一口破台语回答,「你C在这,你某系D。」
老太太一听惊呼,「么寿喔!」
芷若根本不知道发生什麽事,机门前的佳珍听到惊呼连忙过来,就听到老太太在指责芷若。
「你这个小姐讲话怎这麽失德?」
「歹势,借问系啥咪代志?」佳珍客气的追问。
老先生也气结的回答,「讲啥咪我死在这,我某是猪。」
勉强能听懂台语的芷若赶紧解释,「不是,是座位号码C跟D。」
理解了误会的佳珍瞪了芷若一眼,才连忙向老夫妇解释,还要求芷若一块道歉,老夫妇虽然觉得被触霉头,才勉强不再计较。
另一头的胜男刚为旅客带完位,在折回来经过安全门边时,突然看到一名妇人将两岁的小女儿抱坐到安全门边的位置上。
胜男停下来道:「抱歉这位太太,小孩子是不能坐在安全门边。」
「为什麽不行?我买了两个位置,为什麽我女儿不能坐在这里?」
「是这样的,因为安全门是为了便於紧急逃生使用——」
「所以啊,我女儿年纪这麽小,要是发生事情当然要让她第一个下飞机。」
「可是安全门边最好是坐年满十五岁的客人,紧急时才能协助旅客疏散。」
妇人一听可不高兴,「开什麽玩笑?我花钱买机票还得要帮忙协助疏散?」
「不是这样的,是——」
「再说我女儿这麽小,如果不坐在这里,真有个什麽万一哪能来得及逃?」
「可是——」
「我懒得跟你废话,没你的事你可以走了。」
坚持原则的胜男却无法就罢,「这位太太,这样真的不行。」
顿时惹的妇人撒起泼来,「什麽叫不行?你们航空公司都是这样跟客人做生意的?买了你们的机票还得要听你们指挥?」
胜男见妇人的音量已经影响到周围的旅客,「这位太太你不要这样,这样会影响到其他乘客。」
「什麽?你现在是在教训我吗?」
「不是的,我——」
「我什麽我?叫你们座舱长来,我倒要看看你们公司是怎麽对待客人的。」
也注意到这头情况的素华走过来,「抱歉,我是这班飞机的座舱长姚素华,请问是有什麽问题吗?」
妇人立刻老大不客气的投诉,「我说你们公司是怎麽训练员工的?对待客人这麽没有礼貌,从刚才开始就一直找我麻烦。」
「真的是很抱歉。」素华直接道歉。
觉得被误会的胜男想解释,「不是这样的座舱长,是这位太太——」
「看到没有?就是这种态度。」
「马上跟客人道歉。」
听到素华要求的胜男感到冤枉,另一头的恩惠看到胜男的情况也替她担心。
旁边的毅安还说着风凉话,「看到没有,就说你们不懂别多事嘛!」
「还不跟客人道歉在干什麽?」素华再次要求。
不认为自己有错的胜男要咽不下这口气,机门那头的芷若也了解她的倔脾气要替她心急。
要不是在走道的另一边,一个男人的声音插进来。
「是这位太太的错。」
开口说话的人是刚才上飞机的那个忧郁男人,芷若注意到了。
「说什麽你!」
男人没有理会妇人的态度,迳自对素华解释,「这位太太坚持要让女儿坐在安全门边,不理会空服员的劝阻,才会造成问题。」
胜男顿时感激的看着这个为自己仗义执言的男人,男人脸上带着抹忧郁的特质,他是翁宗铭,年仅二十八岁已经是一家公司的高级干部,因为公司在大陆设厂的关系,所以常年往返於两岸之间。
了解了事情经过的素华再次向妇人致歉,「抱歉这位太太,应该是我们空服员的疏忽,没能跟您解释清楚,才会让您不明白这样的规定是为了顾及您跟您女儿,以及机上所有乘客的安全,让您误会真的是非常抱歉。」
素华的一席话也引来周围旅客的注目,让妇人尴尬的改口附和素华的说法,「对、对啊,既然是这样就应该要跟我解释清楚,我又不是听不懂。」
「真的是非常抱歉,还不快点跟客人道歉。」
再次被要求的胜男才不情愿的开口,「是……真的是很抱歉。」
「记得你的态度。」妇人得了便宜还卖乖。
机门边的芷若忍不住替胜男抱不平,「怎麽会有这种人?」
「现在知道了吧?空服员可不是你们想的这麽简单。」佳珍再端出前辈的架子。
走出妇人听力范围的素华才训诫胜男,「记住,就算是再怎麽理直气壮,也不要忘记你是个空服员。」
「是……」
胜男丧气,对於个性向来对错分明的她来说,也首次意识到这样的原则在空服员的这个行业里并不适用。